¿Qué hacemos?

Optimizamos la movilidad y seguridad en la ciudad mediante el censado y control inteligente de las Variables de Tráfico, somos especialistas en desarrollo de software, fabricación de equipos y ejecución de proyectos de Semaforización, Fotodetección y Gestión de Tráfico.

Nuestras líneas de Trabajo

Analíticas de video y Tráfico.

Controladores de Tráfico inteligente.

Desarrollo de Software.

Presencia Nacional

A base de confianza, hemos logrado instalar proyectos en 3 regiones del país y en 3 Cuidades capitales (Barranquilla , Valledupar y Cali). En SISTRA nuestros clientes son lo más importante, por lo que nos complace cumplir con los requerimientos de estos y nos enorgullece que estos queden totalmente satisfechos con los proyectos desarrollados.

Ciudades

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Equipos

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Analíticas

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Misión

SISTRA S.A.S proporciona soluciones viales precisas y confiables a través de sistemas inteligentes de transito en control semafóricos y potencia electrónica con un equipo humano altamente calificado y comprometido para trabajar con cumplimiento y transparencia en los expectativas y requerimientos de las partes interesadas.

Visión

SISTRA S.A.S en el 2022 será reconocida por impulsar la innovación de soluciones viales de gran acogida en la Costa Atlántica y en la Región Andina.

Política HSEQ

SISTRA S.A.S. Organización dedicada a proporcionar soluciones viales precisas y confiables a través de sistemas inteligentes de tránsito en control semafórico y potencia electrónica, realiza sus actividades preservando la salud e integridad de sus colaboradores, proveedores y contratistas, todas estas en armonía con el Ambiente.
Por tal motivo La alta dirección manifiesta su compromiso para cumplir con los requisitos de todas las partes interesadas y mejorar de forma continua el Sistema Integrado de Gestión en HSEQ a través del cumplimiento de las siguientes directrices:
• Brindar ambientes de trabajo sano y seguros para todos nuestros colaboradores directos, contratistas y proveedores.
• Identificación de Peligros, aspectos ambientales, evaluación y control de sus riesgos e impactos ambientales, para prevenir lesiones personales, enfermedades laborales, daños a la propiedad y/o ambiente y la no conformidad del producto.
• Plena satisfacción de nuestros clientes, ofreciendo productos que cumplan con sus expectativas.
• Asegurar que esta política sea difundida, entendida y aceptada por todos los niveles de la organización, con el fin de que contribuya al logro de los objetivos relacionados.
• Respaldo económico y demás recursos necesarios para la implementación, mantenimiento y mejora del Sistema Integrado de Gestión de Seguridad y Salud, Ambiente y calidad en el Trabajo.
• Cumplimiento de los requisitos legales vigentes en materia de calidad, seguridad, salud y medio ambiente.
Esta política estará disponible a todas las partes interesadas y será revisada periódicamente, divulgada e implementada en todos los niveles de la organización, garantizando su cumplimiento.

Seguridad y Salud en el trabajo

SISTRA S.A.S cuenta con personal calificado en el área de seguridad y salud en el trabajo que promueve el bienestar físico, mental y social de los trabajadores en misión, y todas las partes interesadas.

También cuenta con un sistema integrado de gestión que trabaja constantemente para alcanzar los más altos estándares de calidad, comprometidos a cumplir con las normas nacionales e internacionales, con los trabajadores, contratistas, clientes y el medio ambiente, contando con un plan de mejoramiento continuo que nos ayuda a superar las expectativas de nuestros clientes.

Responsabilidad Social

Nuestra responsabilidad social es enfocada en el compromiso y la confianza de la empresa hacia sus empleados y su entorno familiar, hacia la sociedad en general ayudando a contribuir al mejoramiento de la calidad de sus trabajadores, generando un impacto positivo. SISTRA S.A.S cuenta con tres factores importantes que dan forma al plan de responsabilidad social, como lo son el medio ambiente, condiciones laborales de sus trabajadores y apoyo en proyectos sociales.

Política Seguridad de la información.

SISTRA S.A.S. Organización dedicada a proporcionar soluciones viales precisas y confiables a través de sistemas inteligentes de tránsito en control semafórico y potencia electrónica, es consciente que la Información es un activo fundamental para la prestación de sus servicios, por tal motivo La alta dirección manifiesta su compromiso para cumplir  con los requisitos de todas las partes interesadas y mejorar de forma continua el Sistema de Gestión de Seguridad de la Información a través del cumplimiento "entre otras" de las siguientes directrices:
• Conformación del Comité de Seguridad de la Información, como responsable del mantenimiento, revisión y mejora del SGSI.
• Identificación y clasificación de los activos de información para establecer los mecanismos de protección necesarios.
• Definición e implementación de los controles para proteger la información contra violaciones de autenticidad, accesos no autorizados, la pérdida de integridad y que garanticen la disponibilidad requerida por las partes interesadas.
• Todos los funcionarios y/o contratistas serán responsables de proteger la información a la cual accedan y procesen, para evitar su pérdida, alteración, destrucción o uso indebido.
• Auditorías y controles periódicos sobre el SGSI.
• Únicamente se permitirá el uso de software autorizado que haya sido adquirido legalmente por la organización.
Es responsabilidad de todos los funcionarios y contratistas de SISTRA S.AS. reportar los Incidentes de Seguridad, eventos sospechosos y el mal uso de los recursos que identifique. Las violaciones a las Políticas y Controles de Seguridad de la Información serán reportadas, registradas y monitoreadas.

Certificaciones

CO-SC-CER592100

CO-SC-CER704768

CO-SC-704770

Todos nuestros procesos están certificados bajo el alcance Diseño y Desarrollo, Ensamble, Instalación y Comercialización de equipos de monitoreo y control de trafico. Contamos con personal capacitado y con amplia experiencia, garantizando a nuestros clientes el desarrollo de proyectos enmarcados dentro de los más estrictos estándares de calidad.

Somos una empresa certificada en las normas ISO 9001:2015 lo cual garantiza a nuestros clientes una excelente gestión de los costos, tiempo y calidad de nuestros productos.

Política de Tratamiento de Datos

 

OBJETIVO GENERAL:

La Empresa SISTRA S.A.S, identificada con el Nit No. 900.481.754-2, interesada en  respetar la privacidad de cada uno de los titulares  de información cuyos datos personales que se encuentren almacenados en sus bases de datos y actuando de conformidad y en cumplimiento de lo dispuesto por la Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2.013 y demás disposiciones reglamentarias, en calidad de RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO, expide la respectiva POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES, dirigida a su grupo de interés identificados como ACCIONISTAS, EMPLEADOS, APRENDICES, PRACTICANTES, EMPLEADOS EN MISION, CANDIDATOS A PUESTOS VACANTES, CLIENTES, PROVEEDORES Y/O CONTRATISTAS y en general a todos los titulares de información personal, sobre el contenido de las presentes políticas internas de tratamiento de información personal.

OBJETIVOS ESPECIFICOS:

Informar y permitir el correcto ejercicio del derecho de habeas data a todas las personas que registren sus datos en las bases de datos de propiedad de SISTRA S.A.S, ya sea porque el mismo titular los facilitó, porque cuenta con algún tipo de relación vigente con SISTRA S.A.S, o se da el caso de que SISTRA S.A.S, actúa en calidad de encargado respecto del tratamiento.
Garantizar a los titulares de la información personal que podrán en cualquier momento: conocer, actualizar, rectificar y suprimir los datos que se encuentren en nuestras bases de datos y/o archivos
ALCANCE:

La presente Política aplica para Accionistas, Empleados, Practicantes, Aprendices, empleados en misión, Candidatos a puestos vacantes, Clientes, Proveedores o Contratistas. De igual manera, se determina que esta política se aplicará sin excepción a todos los datos de carácter personal registrados en soportes físicos o tecnológicos objeto de tratamiento por parte de SISTRA S.A.S, en condición de responsable y/o encargado del tratamiento de la información de carácter personal de las personas naturales o jurídicas identificadas dentro de su grupo de interés.

 

DESARROLLO:

La presente política se aplicará al tratamiento de datos personales efectuado en territorio colombiano, o cuando le sea aplicable la política al responsable y/o encargado ubicado fuera del territorio colombiano, en virtud de tratados internacionales, relaciones contractuales, entre otros. Los principios y disposiciones contenidos en esta política de seguridad de la información de carácter personal se aplicarán a cualquiera base de datos personales que se encuentren en custodia de SISTRA S.A.S, bien sea en calidad de responsable y/o como encargado del tratamiento. Todos los procesos organizacionales de SISTRA S.A.S que involucren el tratamiento de datos de carácter personal, deberán someterse a lo dispuesto en esta política. 

 

PRINCIPIO RECTORES PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.

La presente política, cumple con todos y cada uno de los Principios rectores para el tratamiento de datos personales, es así como a continuación se describen cada uno de los Ocho (8) principios establecidos en la Ley 1581 de 2012.

PRINCIPIO DE ACCESO Y CIRCULACIÓN RESTRINGIDA: El tratamiento se sujeta a los límites que se derivan de la naturaleza de los datos personales, de las disposiciones de la ley 1581 y la Constitución. En este sentido, el tratamiento solo podrá hacerse por personas autorizadas por el titular y/o por las personas previstas en la presente ley. Los datos personales, salvo la información pública, no podrán estar disponibles en internet u otros medios de divulgación o comunicación masiva, salvo que el acceso sea técnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido solo a los titulares o terceros autorizados.
 

PRINCIPIO DE CALIDAD O VERACIDAD: La información sujeta a tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Se prohíbe el tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.

PRINCIPIO DE CONFIDENCIALIDAD: Las personas que intervengan en el tratamiento de datos personales que no tengan la naturaleza de públicos están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el tratamiento, pudiendo sólo realizar suministro o comunicación de datos personales cuando ello corresponda al desarrollo de las actividades autorizadas.
PRINCIPIO DE FINALIDAD: El tratamiento debe obedecer a una finalidad legítima de acuerdo con la Constitución y la ley, la cual debe ser informada al titular. La finalidad no sólo debe ser legítima sino que la referida información se destinará a realizar los fines exclusivos para los cuales fue entregada por el titular. Por ello, se deberá informar al Titular del dato de manera clara, suficiente y previa acerca de la finalidad de la información suministrada y por tanto, no podrá recopilarse datos sin la clara especificación acerca de la finalidad de los mismos. Cualquier utilización diversa, deberá ser autorizada en forma expresa por el Titular.
PRINCIPIO DE LEGALIDAD: El tratamiento a que se refiere la mencionada ley es una actividad reglada que debe sujetarse a lo establecido en ella y en las demás disposiciones que la desarrollen.
PRINCIPIO DE LIBERTAD: El tratamiento sólo puede ejercerse con el consentimiento previo, expreso e informado del titular. Los datos personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento.
PRINCIPIO DE TRANSPARENCIA: En el tratamiento debe garantizarse el derecho del titular a obtener del responsable del tratamiento o del encargado del tratamiento, en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le conciernan.
PRINCIPIO DE SEGURIDAD. La información sujeta a tratamiento por el responsable del tratamiento o encargado del tratamiento se deberá manejar con las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para otorgar seguridad a los registros, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento
AUTORIZACIÓN: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el tratamiento de datos personales.
BASE DE DATOS: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento.
CONSENTIMIENTO DEL TITULAR: Es una manifestación de la voluntad, informada, libre e inequívoca, a través de la cual el titular de los datos de carácter personal acepta que un tercero utilice su información con fines comerciales.
CONSULTAS: Los Titulares o sus causahabientes podrán consultar la información personal del Titular que repose en cualquier base de datos, sea esta del sector público o privado.
DATOS DE CARÁCTER PERSONAL: Se refiere a la información de las personas naturales, relativa tanto a su identidad como a su existencia y ocupaciones.
ENCARGADO DEL TRATAMIENTO: Es quien manipula los datos de carácter personal, pero no decide cómo, ni con qué fin. Su trabajo es operativo y se hace con base a las indicaciones e instrucciones del responsable del tratamiento.
FINALIDAD: La finalidad corresponde a los fines exclusivos para los cuales fue entregada por el titular. Se deberá informar al Titular del dato de manera clara, suficiente y previa acerca de la finalidad de la información suministrada, cualquier utilización diversa, deberá ser autorizada en forma expresa por el Titular.
HABEAS DATA: Es el derecho que todo titular de información tiene de conocer, actualizar, rectificar u oponerse a la información concerniente a sus datos personales. El habeas data confiere un grupo de facultades al individuo para que, en ejercicio de la cláusula general de libertad, pueda controlar la información que de sí mismo ha sido recopilada por una central de información. En este sentido este derecho fundamental está dirigido a preservar los intereses del titular de la información ante el potencial abuso del poder informático.
RECLAMO: El Titular o sus causahabientes que consideren que la información contenida en una base de datos debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la ley.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos. (Fuente: Ley Estatutaria 1581 del 17 de octubre de 2012).
TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES: Es la persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento por parte de un tercero.
TRATAMIENTO: Cualquier operación o procedimientos físicos o automatizados que permita captar, registrar, reproducir, conservar, organizar, modificar, transmitir los datos de carácter personal.


DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS.

Los titulares de los datos de carácter personal contenidos en bases de datos que reposen en los sistemas de información de SISTRA S.A.S, tendrán los siguientes derechos:

Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los responsables del Tratamiento o Encargados del Tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado;
Solicitar prueba de la autorización otorgada al Responsable del tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el tratamiento en los casos previstos en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012, los cuales se relacionan a continuación: a) Cuando sea requerida por entidad pública o administrativa en cumplimiento de sus funciones legales, o por orden judicial; b) Cuando se trate de datos de naturaleza pública; c) En casos de emergencia médica o sanitaria; d) Cuando sea tratamiento de información autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos; e)  Cuando se trate de datos personales relacionados con el Registro Civil de las personas;
Ser informado por el responsable del Tratamiento o el Encargado del Tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que les ha dado a sus datos personales;
Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la presente ley y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen;
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento el responsable o Encargado han incurrido en conductas contrarias a esta ley y a la Constitución;
Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
 

 3.4. DEBERES PARA LOS RESPONSABLES DEL TRATAMIENTO.  

 

Cuando SISTRA S.A.S o cualquiera de los destinatarios de esta política, asuman la calidad de responsables del tratamiento de datos personales bajo su custodia, deberán cumplir los siguientes deberes, sin perjuicio de las demás disposiciones previstas en la ley y en otras que rijan su actividad: 

 

Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data.
Solicitar y conservar, en las condiciones previstas en la presente ley, copia de la respectiva autorización y consentimiento otorgada por el Titular. 
Informar debidamente al Titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten por virtud de la autorización otorgada.
Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
Garantizar que la información que se suministre al Encargado del Tratamiento sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
Actualizar la información, comunicando de forma oportuna al Encargado del Tratamiento, todas las novedades respecto de los datos que previamente le haya suministrado y adoptar las demás medidas necesarias para que la información suministrada a éste se mantenga actualizada.
Rectificar la información cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente al Encargado del Tratamiento.
Suministrar al Encargado del Tratamiento, según el caso, únicamente datos cuyo tratamiento esté previamente autorizado de conformidad con lo previsto en la ley.
Exigir al Encargado del tratamiento en todo momento, el respeto a las condiciones de seguridad y privacidad de la información del Titular.
Tramitar las consultas y reclamos formulados en los términos señalados en esta política y en la ley.
Adoptar un manual interno de políticas y procedimientos para garantizar el adecuado cumplimiento de la ley y en especial, para la atención de consultas y reclamos.
Informar al Encargado del tratamiento la circunstancia de que determinada información se encuentra en discusión por parte del titular, una vez se haya presentado la reclamación y no haya finalizado el trámite respectivo.
Informar a solicitud del titular sobre el uso dado a sus datos.
Informar a la autoridad de protección de datos cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los titulares.
Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.
 

3.5 DEBERES DE LOS ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.

 

Cuando SISTRA S.A.S o cualquiera de los destinatarios de esta política, asuman la calidad de encargados del tratamiento de datos personales bajo su custodia, deberán cumplir los siguientes deberes, sin perjuicio de las demás disposiciones previstas en la ley y en otras que rijan su actividad: 

 

Garantizar al titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data.
Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
Realizar oportunamente la actualización, rectificación o supresión de los datos en los términos de la ley.
Actualizar la información reportada por los responsables del tratamiento dentro de los cinco (5) días hábiles contados a partir de su recibo.
Tramitar las consultas y los reclamos formulados por los titulares en los términos señalados en esta política y en la ley. Esta función estará la oficina de asesoría jurídica de SISTRA S.A.S
Adoptar un manual interno de políticas y procedimientos para garantizar el adecuado cumplimiento de la ley y, en especial, para la atención de consultas y reclamos por parte de los Titulares.
Registrar en la base de datos las leyendas "reclamo en trámite" en la forma en que se regula en la ley, respecto de aquellas quejas o reclamaciones no resueltas presentadas por los titulares de los datos personales.
Insertar en la base de datos la leyenda "información en discusión judicial" una vez notificado por parte de la autoridad competente sobre procesos judiciales relacionados con la calidad del dato personal.
Abstenerse de circular información que esté siendo controvertida por el titular y cuyo bloqueo haya sido ordenado por la Superintendencia de Industria y Comercio.
Permitir el acceso a la información únicamente a las personas que pueden tener acceso a ella.
Informar a la Superintendencia de Industria y Comercio cuando se l presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los titulares.
Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.


 3.6. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:

A continuación, se describen las finalidades generales del Tratamiento de Datos Personales, que realiza SISTRA S.A.S en calidad de responsable o encargado de este:

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE EMPLEADOS/ APRENDICES/ PRACTICANTES/ EMPLEADOS EN MISIÓN / CANDIDATOS A PUESTOS VACANTES:
 

Informar sobre cambios sustanciales en las políticas de tratamiento de la información de SISTRA S.A.S.
Establecer y gestionar la relación precontractual, contractual y pos-contractual de naturaleza laboral, civil y cualquier otra que surja en virtud del cumplimiento de una obligación legal o contractual a cargo de SISTRA S.A.S.
Confirmar la información personal que usted nos entregue mediante el cruce de esta con bases de datos públicas, centrales, compañías especializadas, referencias laborales, personales, familiares, etc.
Gestionar y conservar datos personales de aquellos empleados, aprendices, practicantes, empleados en misión y exempleados, para efectos de poder suministrar tal información a las Entidades que así lo requieran
Monitorear a través de sistemas de video vigilancia las actividades que se lleven a cabo en las oficinas de SISTRA S.A.S., sedes, sucursales o en las que SISTRA S.A.S., tenga participación patrimonial o sean afines con SISTRA S.A.S., con el objeto de garantizar la seguridad de los bienes y las personas relacionadas con SISTRA S.A.S.
Establecer controles de acceso tecnológicos y físicos para mantener la seguridad en la infraestructura física de las instalaciones de SISTRA S.A.S.
Eventualmente SISTRA S.A.S. podrá compartir con terceros, algunos de sus datos personales de identificación, tales como nombre, apellido, cédula, número de teléfono celular o fijo, dirección de correo electrónico o dirección de domicilio
Consultar su información para fines de realización de capacitaciones, eventos y su retroalimentación.
Publicar y divulgar el uso de imágenes, datos personales, voces, fotos, sonidos y filmaciones magnéticas entre otras, durante los eventos y programas realizados por el área de Gestion Humana y SST de la Empresa SISTRA S.A.S.
Para la ejecución de procesos de Investigación de Incidentes, Accidentes de Trabajo, enfermedades laborales, actos y/o condiciones inseguras, que se puedas presentar en nuestras instalaciones o fuera de ellas o con ocasión a las funciones que se realizan.
Para el diligenciamiento de encuestas, test, baterías y todo documento que tenga que diligenciar con datos personales, que guarden relación con la implementación y desarrollo del Sistema de Gestion de Seguridad y Salud en el Trabajo de la Empresa SISTRA S.A.S.
Establecer y gestionar el proceso de reclutamiento, selección y contratación, así como la relación laboral que adelante SISTRA S.A.S.
Incorporar los datos personales en las carpetas y archivos donde se relaciona la historia laboral del trabajador en SISTRA S.A.S.
Adelantar las afiliaciones a las que tiene derecho por ley el trabajador ante fondos de pensiones, cesantías. EPS, ARL y cajas de compensación familiar.
Generar solicitudes que realice el trabajador relacionadas con su experiencia laboral.
Monitorear y utilizar las imágenes que se capten a través de sistemas de video vigilancia con la finalidad de controlar y fiscalizar el desarrollo y rendimiento de las actividades laborales en el espacio o puesto de trabajo.
Controlar el acceso (acceso a redes de la compañía, archivos, entre otros) a instalaciones y activos de SISTRA S.A.S.
Utilizar los datos personales del trabajador para evaluar su desempeño, competencia y habilidades en el desarrollo de las funciones propias que le corresponden en SISTRA S.A.S.
Asignar herramientas de trabajo, permisos, roles y usos en activos de información de SISTRA S.A.S. de los trabajadores, aprendices, practicantes, trabajadores en misión, para realizar un correcto proceso de pago, descuento e informes relativos a la nómina.
Realizar pagos a terceros, previa autorización de los trabajadores, practicantes, aprendices, trabajadores en misión.
 

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE CLIENTES/ PROVEEDORES/ CONTRATISTAS.

 

Recolectar, registrar y actualizar sus datos personales con la finalidad de informar, comunicar, organizar, controlar, atender y acreditar las actividades en relación con su condición de Clientes, Proveedores y/o Contratistas.
Gestionar sus datos para efectuar los diferentes procesos de pagos de facturas, cuentas de cobro presentadas a la Empresa SISTRA S.A.S. y gestión de cobranzas cuando se requiera.
Conservar los datos personales de aquellos Clientes, Contratistas y/o Proveedores inactivos, para efectos de poder suministrar tal información a las Entidades que así lo requieran.
Generar y conservar soportes requeridos por los procesos de auditoría interna y externa;
Suministrar, compartir, enviar o entregar los Datos Personales de los Titulares a empresas, instituciones, gremios, ubicados en Colombia o cualquier otro país en el evento que dichas entidades requieran la información para los fines aquí indicados, para lo cual se dará cumplimiento a los preceptos legales en materia de transferencia de Datos Personales.
Gestionar toda la información necesaria para el cumplimiento de las obligaciones tributarias, de registros comerciales, corporativos y contables de SISTRA S.A.S
Para la ejecución de los procesos de archivo y actualización de bases de datos internas de SISTRA S.A.S
Transmitir los datos que el Gobierno Nacional y/o las autoridades requieran en cumplimiento de las disposiciones legales;
Evaluar los productos y/o Servicios, ofrecidos y/o prestados por parte del proveedor o Contratista.
Para diligenciamiento o actualización de Formato de Cliente/Proveedor o Contratista, estipulado por la Empresa SISTRA S.A.S
Demás usos administrativos, comerciales, de publicidad y las demás finalidades que se relacionen con el cumplimiento de sus obligaciones o el ejercicio de sus derechos derivados de la relación que tiene, tuvo o podrá tener con el Titular.
 

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE ACCIONISTAS:

Los datos e información personal de las personas físicas que llegaren a tener la condición de accionista de SISTRA S.A.S, se considerará información reservada, pues la misma está registrada en los libros de comercio y tiene el carácter de reserva por disposición legal. En consecuencia, el acceso a tal información personal se realizará conforme las normas contenidas en el Código de Comercio que regulan la materia.  SISTRA S.A.S solo usará los datos personales de los accionistas para las finalidades derivadas de la relación estatutaria existente. 

En cada uno de los casos antes descritos, las áreas de la organización que desarrollen los procesos de negocios en los que se involucren datos de carácter personal, deberán considerar en sus estrategias de acción la formulación de reglas y procedimientos que permitan cumplir y hacer efectiva la política aquí adoptada, además de prevenir posibles sanciones legales. 

De acuerdo con las funciones y actividades que ejecutan nuestros procesos en la Empresa, se han resaltado las siguientes finalidades específicas para cada uno de ellos de la siguiente manera: 

LABORAL: La recopilación de los datos personales relacionados con el proceso de Gestión Humana se realiza en la etapa de Selección, vinculación y durante la relación laboral.

 En la etapa de selección, se les indica a los interesados lo concerniente a la recopilación de datos personales y su protección. Se solicita a cada candidato la autorización para la recopilación y tratamiento de sus datos personales y la eliminación de estos de las bases de datos de SISTRA S.A.S en el evento que no sean seleccionados.

Loa datos son recolectados del titular de la información, los cuales se actualizan anualmente y se mantienen en las bases de datos del personal activa durante la relación laboral y hasta por Veinte (20) años después de la terminación de la relación laboral en la base de datos de exempleados. Esta información es sometida a medidas de seguridad y solo tiene acceso el personal autorizado del Proceso de Gestión Humana, con la finalidad de proteger los datos considerados como sensibles, se acuerdo a lo estipulado en la legislación vigente.

SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO: Los datos personales recopilados en el proceso de Seguridad y Salud en el trabajo son a través de exámenes médicos ocupacionales (conceptos de aptitud), incapacidades, investigaciones de incidentes, accidentes de trabajo, enfermedades laborales, actos y condiciones inseguras, estados de salud de los empleados de la empresa. 

Loa datos son recolectados del titular de la información, los cuales se actualizan cada vez que se requiera y se mantienen en las bases de datos correspondiente hasta por Veinte (20) años después de la terminación de la relación laboral. 

La información recopilada en el proceso tiene como finalidad el cuidado y bienestar de los empleados, la recolección de los datos correspondientes a las investigaciones realizadas por el proceso de SST es requeridas para determinar las causas y generar los planes de acción necesarios para la mitigación de riesgos. Los conceptos de aptitud son determinantes para el cuidado de la salud del personal, previniendo posibles enfermedades y hacer los seguimientos necesarios para tratar los casos que así lo requieran. 

La información obtenida es recolectada de forma física, se almacena en la Hoja de Vida de cada empleado, la cual está contenida en carpetas con acceso restringido a las cuales solo podrán acceder el personal autorizado del Proceso de Gestión Humana.

 

VIDEO VIGILANCIA: Para fines de seguridad y control de acceso de todo personal a nuestras instalaciones, contamos con un circuito cerrado de televisión el cual nos permite recolectar imágenes a través de un sistema de video vigilancia con grabación, la custodia de estas grabaciones está a cargo del Gerente General, el acceso a estas imágenes, grabaciones o información es restringido. Los datos son recolectados del titular de la información y se mantienen en las bases de datos hasta por Un (1) año.

CLIENTES/PROVEEDORES/CONTRATISTAS: El proceso de recolección de los datos correspondientes a clientes, proveedores y/o contratistas, se realiza a través del diligenciamiento del formato Autorización para el tratamiento de datos personales Los datos se conservaran por el termino de diez (10) años, esta información se almacena de forma segura en nuestras bases de datos a cargo del área de Compras, con los debidos controles de seguridad a fin de protegerlos, de acuerdo a lo estipulado en la legislación vigente.

Los datos básicos recolectados en el proceso de compra Y/o contratación de servicios, son los detallados en el RUT, Cámara de Comercio, referencias bancarias, etc.; los datos que son recopilados quedan almacenados en el aplicativo del área de Compras y solo tendrán acceso a esta información el Jefe de Compras y/o Auxiliar de Bodega.

3.7.  PROCEDIMIENTOS PARA EL EJERCICIO DEL DERECHO DE HABEAS DATA.

 SISTRA S.A.S como responsable del tratamiento de datos personales de las personas naturales identificadas dentro de su grupo de interés, con el ánimo de garantizar el ejercicio del derecho de Habeas Data, ha determinado que los Procesos de Gestion de Calidad, Contabilidad, Compras, Sistemas, Gestión Humana y Seguridad y Salud en el Trabajo, con el apoyo del Departamento Jurídico, son responsables de tramitar las consultas, reclamos y demás solicitudes en materia de protección de datos personales que se presenten.

 Para este efecto ha habilitado los canales de atención que a continuación se describen:

  • Página web: Podrá consultar en la siguiente página web de la Empresa SISTRAA.S: www.sistra.com.co
  •  (ii) Correo electrónico: Podrá dirigirse vía correo electrónico a: drago@sistra.com.co
  •  (iii) Oficina Domicilio Principal: Podrá dirigirse a las oficinas del domicilio principal de la Empresa SISTRA S.A.S ubicada en la Cra 65 N 84-179, Barrio Villa del Este, Barranquilla, Atlántico, Colombia.

 

A continuación, se describen los detalles del procedimiento que garantizarán el correcto ejercicio de sus derechos como titular de información personal.

 El titular de los datos personales que desee ejercer cualquiera de los derechos citados en esta política, podrá hacerlo a través de los medios habilitados para este efecto o de forma escrita a SISTRA S.A.S como responsable del tratamiento de su información personal, acompañando dicha solicitud de su firma y copia física de su documento de su identidad; en caso  que el titular este representado por un tercero deberá allegarse el respectivo poder, el cual deberá tener reconocimiento del contenido ante notario. El apoderado deberá igualmente acreditar su identidad en los términos indicados. 

 Si se presenta una solicitud por parte de una persona diferente al titular sin que este aporte el poder requerido, se considerará la solicitud como no presentada. El ejercicio de los derechos de habeas data relacionados con menores de edad, deberán ser ejercidos a través de quien acredite la representación legal del menor.

 El solicitante para el ejercicio de su derecho de habeas data podrá presentar su solicitud diligenciando el Formato R-PGCA-04-02 RECEPCION DE PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS Y/O SUGERENCIAS, el cual se encuentra disponible en nuestra página web: www.sistra.com.co, con el fin que pueda presentar su solicitud de manera fácil y sin complicaciones.

 Toda información que se brinde al titular de los datos personales deberá ser legible, precisa y verificable.

 El titular o causahabiente sólo podrá elevar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) una vez haya agotado el trámite de consulta o reclamo ante SISTRA S.A.S Igualmente, agotados los términos legales, si no obtuvo respuesta a su consulta o reclamo en materia de habeas data por parte de SISTRA S.A.S usted podrá presentar directamente ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por las posibles infracciones a la normatividad en materia de protección de datos personales por parte de SISTRA S.A.S

 

3.7.1. PETICION POR PARTE DEL TITULAR DE LA INFORMACIÓN.

 Cuando el titular de la información personal requiera conocer la información de tipo personal que de él reposa o esté vinculada en las bases de datos de propiedad de SISTRA S.A.S desee conocer el origen de los datos, conocer cualquier otro dato personal suyo que haya sido obtenido mediante cualquier tipo de procedimiento, operación o tratamiento, conocer a quienes se han transmitido y/o transferido sus datos de carácter personal o a quien se pretende comunicar los mismos.

 La petición se deberá formular por algunos de los canales autorizados previamente indicados, será atendida en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la solicitud.

 En caso de no ser posible atender la petición dentro de dicho término, se informará al interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su petición, que en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término, sin perjuicio de las disposiciones contenidas en leyes especiales o reglamentos expedidos por el Gobierno Nacional que podrán establecer términos inferiores, atendiendo a la naturaleza del dato personal.

 Cuando los titulares de datos personales realicen una petición sobre su información de tipo personal, SISTRA S.A.S. en su calidad de responsable o encargado del tratamiento de sus datos personales, suministrará toda la información contenida en el registro individual o que esté vinculada al titular de la información.

 

3.7.2. RECLAMOS POR PARTE DEL TITULAR DE LA INFORMACIÓN.

 Si usted como titular de datos personales considera que la información contenida en una base de datos propiedad de SISTRA S.A.S debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando advierta el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la ley 1581 de 2012, podrá presentar un reclamo ante SISTRA S.A.S o el encargado del tratamiento, utilizando algunos de los canales autorizados previamente indicados.

 El reclamo se formulará mediante solicitud dirigida al responsable del tratamiento o al encargado del tratamiento, con la identificación del titular, la descripción de los hechos que dan lugar al reclamo y la dirección, acompañando los documentos que se quiera hacer valer.

 El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

 Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas.

 Si el reclamo se ha presentado de forma incompleta y se notificó oportunamente para que se subsanara el error y el solicitante no ha dado respuesta dentro de los dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, se entenderá que ha desistido del reclamo.

 Una vez recibido el reclamo completo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles se incluirá en la base de datos de propiedad de SISTRA S.A.S una leyenda que diga "RECLAMO EN TRÁMITE" y el motivo de este. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea decidido.

 En caso de que SISTRA S.A.S reciba un reclamo por parte de un titular de información y no sea competente para resolverlo, dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará la situación al interesado.

 

3.8. TRATAMIENTO DE DATOS SENSIBLES.

SISTRA S.A.S, podrá realizar el tratamiento de datos sensibles cuando:

El titular haya dado su autorización explícita a dicho tratamiento, salvo en los casos que por Ley no sea requerido el otorgamiento de la mencionada autorización
El tratamiento sea necesario sea necesario para salvaguardar el interés vital del Titular y éste se encuentre física o jurídicamente incapacitado. En estos eventos, los representantes legales deberán otorgar su autorización
El tratamiento sea efectuado en el curso de actividades legítimas y con las debidas garantías por parte de una fundación, ONG, asociación o cualquier otro organismo sin ánimo de lucro, cuya finalidad sea política, filosófica, religiosa, sindical o gremial, siempre que se refieran exclusivamente a sus miembros o a las personas que mantengan contactos regulares por razón de su finalidad. En estos eventos, los datos no se podrán suministrar a terceros sin la autorización del Titular.
El Tratamiento se refiera a datos que sean necesarios para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial
El Tratamiento tenga una finalidad histórica, estadística o científica.
 

3.9.  MECANISMOS DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

 Para garantizar la protección de la confidencialidad y privacidad de la información de carácter personal que se encuentra en las bases de datos de propiedad de la Empresa SISTRA S.A.S, se han implementado medidas legales, administrativas y tecnológicas suficientes, de acuerdo al estado de la técnica actual, para garantizar la protección del tratamiento de los datos personales y el acceso a sus bases de datos donde estos reposan, los cuales han sido adoptados conforme a la estructura organizacional y al volumen de datos tratados al interior de la Empresa.

 

3.10. REVOCATORIA DE LA AUTORIZACION Y/O SUPRESION DEL DATO.

 De acuerdo con el artículo 8 del Decreto 1377 de 2013, SISTRA S.A.S ha dispuesto un mecanismo gratuito y ágil a través del cual, el titular puede en cualquier momento y siempre que no medie un deber legal o contractual que así lo impida, solicitar a la Empresa SISTRA S.A.S, la supresión de sus datos personales y/o revocar la autorización que nos ha otorgado para el tratamiento de estos, mediante la presentación de la respectiva petición. Si vencido el término legal respectivo SISTRA S.A.S, no elimina sus datos personales de las bases de datos, usted tendrá derecho a solicitar a la Superintendencia de Industria y Comercio que ordene la revocatoria de la autorización y/o la supresión de los datos personales.

3.11. OFICIAL DE CUMPLIMIENTO DE DATOS PERSONALES.

El Oficial de Cumplimiento de Datos Personales, se encargará de gestionar la aplicación adecuada de la presente Política por parte de todas los Procesos de la Empresa SISTRA S.A.S

 

El Oficial de Cumplimiento de Datos Personales hará que esta Política este disponible para todos los empleados de la Empresa y actualizará el mismo si se presenta un cambio de las leyes y regulaciones locales aplicables o de las prácticas comerciales de la Empresa. Así mismo estará a su cargo actualizar la información acerca de las bases de datos en el RNBD de la Superintendencia de Industria y Comercio

3.12. MODIFICACIONES A LA POLITICA DE TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES Y AL AVISO DE PRIVACIDAD.

SISTRA S.A.S, se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento de manera unilateral su POLITICA DE TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES y/o el AVISO DE PRIVACIDAD. Cualquier cambio sustancial será publicado y anunciado a través de nuestra página web o correo electrónico.

En cuanto a la vigencia de la POLITICA DE TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES, empieza a regir a partir del Veinte (20) de octubre de 2016 y estará publicada en nuestra página web www.sistra.com.co

 

4.0 CONTROL DE CAMBIOS:

 

FECHA DE VIGENCIA
VERSIÓN No.
RAZÓN DEL CAMBIO
01-06-2016
1
Emisión inicial del documento
20-06-2017
2
Actualización del Documento de acuerdo con la estructura del SCSST, Inclusión de aspectos tales como: ampliación de objetivo general y específicos; finalidades del tratamiento de base de datos, modificación del procedimiento para el ejercicio del Habeas Data; actualización de definiciones; Inclusión del Oficial de Cumplimiento de Base de datos; inclusión temas de SST y video vigilancia; Inclusión del ítem de revocatoria de la autorización y/o supresión del dato.

 

Analíticas de video y tráfico.

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Bloqueo
Detección cruce en Rojo
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En Sistra SAS nos esforzamos en desarrollar sistemas inteligentes de analíticas de video y tráfico, confiables y óptimas. Con el fin de solucionar gran variedad de requerimientos, de manera adaptable y rápida. Comuníquese con nostros para evaluar sus necesidades y dar nuestra mejor opción.

Bloqueo de intersección

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¿Cómo Funciona?

El conductor de un vehículo intenta pasar la intersección sin tener la precaución de medir si hay espacio suficiente para no obstaculizar el paso de otros, sin embargo,termina por impedir el flujo de los vehículos de dicha interseccipon en el siguiente cambio semafórico.

El sistema previamente configurado por las autoridades locales competentes, reconoce las vehículos que pasan por la intersección a través de una cámara y determina cuáles an superado el tiempo límite en que puede estar en la zona antibloqueo (Recuadro en X amarillo).

Al determinar que se registra una posible infracción, se envía una evidencia en formato de vídeo a las autoridades de tránsito y luego de su estudio se emite o no dicha infracción.

Más beneficios

  • Evita atascos y accidentes.
  • Permite monitorear y vigilar la intersección.
  • Reduce la contaminación.
  • Infografía por webapp.

Detalle técnico

  • Características Técnicas
  • Sistema con doble cámara (1 y 5 Megapixel)
  • Procesador 900MHz quad-core ARM Cortex-A7 CPU.
  • Memoria 1GB RAM.
  • Almacenamiento interno hasta 32 GB.
  • Lentes intercambiables CS-Mount.
  • Visión Día/Noche.
  • Conexión Ethernet, 3G/4G, WiFi.
  • Sincronización en tiempo real con servidor.
  • Acceso y administración remota.
  • Registro de infracciones a Web Service y archivos planos.
  • Carga de archivos servidores FTP, Amazon S3 y Dropbox.
  • Envío de alertas por correo y sms.
  • Tiempo de disparo de bloqueo configurable.
  • Tiempo de pre-buffer y buffer configurable.

Detección cruce en Rojo

El sistema detección de cruce en rojo de Sistra S.A.S es un equipo diseñado para sancionar vehículos que cruzan las intersecciones cuando el semáforo se encuentra en rojo, afectando el buen flujo de las calles y posiblemente causar accidentes.

Beneficios

  • Evita atascamientos vehiculares por no ceder el paso en las intersecciones.
  • Reduce los tiempos de viaje.
  • Evita accidentes.
  • Reduce la contaminación provocada por la congestión.
  • Permite paralelamente monitorear y vigilar la intersección.

Funcionamiento del Sistema

El sistema monitorea el paso de vehículos por el carril y detecta cuando se saltan la cebra mientras el semáforo se encuentra aún en rojo, verificando el tamaño de los objetos para detectar solamente vehículos. Esto genera el disparo para iniciar la grabación de la infracción, soportando un pre-buffer de video, por cada infracción detectada se puede insertar un registro en una base de datos, o crear una línea de un archivo plano con diferentes campos configurables. El sistema cuenta con un algoritmo adaptativo que permite diferenciar con un alto grado de precisión los vehículos y el ambiente, además de reducir de forma eficiente las falsas detecciones generados por cambios de iluminación, pequeños objetos, sombras de vehículos, e incluso funciona óptimamente en condiciones de lluvia y fuertes brisas. La ubicación de la línea y la dirección de detección es configurable.

Controladores de tráfico inteligente

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Controlador WISE Nuevo
Wiseware Software Nuevo
Controlador Sistra STC
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Controlador WISE

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El controlador Wise funciona bajo un sistema embebido basado en Linux, cuenta además con un poderosos micropocesador que brinda gran capacidad de cómputo. El equipo cuenta con un diseño modular que facilita su operación, mantenimiento y verificación

Permite controlar hasta cuatro intersecciones semafóricas independientes, integrandose con sensores y cámaras de tráfico optimizando el flujo vehícular.

Características Principales

  • Soporte de hasta 4 intersecciones o cruces.
  • Hasta 64 grupos.
  • Conexión vía GPRS, 3G, 4G, fibra óptica, etherner, serialy Wifi.
  • Capacidad para 32 Entradas/Salidas digitales, integración de cámaras de conteo, buclas y otros detectores.
  • Reloj de tiempo real integrado.
  • Hasta 256 estructuras y planes programables por intersección.
  • Visualizador y editor de matrices de tiempos intermedios y verdes conflictivos.
  • 4 Puertos USB 2.0, un puerto HDMI.

Seguridad

  • Detección de fallas parciales o totales por lámpara.
  • Supervisión inteligente de consumo por lámparas.
  • Tarjetas de potencia inteligentes, con capacidad de destellar por su cuenta en caso de falla de tarjeta de control.
  • Monitoreo de red eléctrica y de temperatura.
  • Detector de puerta abierta y UPS activa.

Wiseware Software

Ficha

El software Wiseware es una herramienta desarrollada para facilitar la programación de los equipos WISE, viene integrada en el equipo y su acceso es tan sencillo como conectarse a cualquier red inalámbrica. Tiene una interfaz adaptada a pantallas táctiles de gran tamaño, por ejemplo una tableta android, Ipad, phablets, sin embargo también se puede realizarde desde cualquier pc con acceso al navegador.

Este sofware permite controlar, actualizar y reprogramar los equipos, incluso las nuevas características como la configuración de entradas / salidas del equipo WISE, como los planes, cruces, grupos, etc.

Wiseware sigue estando en desarrollo, por este moitvo nuestros equipos actualmente se le instala una versión beta, también al ser modular, usted mismo puede escoger que acciones desea pueda ser modificada al equipo y cuales no.

¿Quiere saber mas? le invitamos a contactarnos.

Controlador Sistra STC

El controlador STC de SISTRA cuenta con un reloj de tiempo real integrado en todos sus modelos. Incluye manuales de instalación. Gabinete en fibra, IP 66, NEMA 4X y con chapa de seguridad de 3 puntos.

  • Controla hasta 32 grupos peatonales o vehiculares según configuración.
  • Lectura, escritura de programación de planes de señales almacenados en el equipo.
  • Hasta 1000 planes por cruce.
  • Agenda semanal programable
  • Manejo de días festivos.
  • Programación mediante un software gráfico (incluido)
  • en plataforma Windows, de fácil operación.
  • Conexión WIFI para transferir la programación desde su PC hasta el controlador sin conectar cables.
  • Luz interior LED

Información

En Sistra SAS, estamos innovando constantemen en productos de tráfico. Nuestros controladores tienen además de un precio competitivo una excelente fiabilidad. Nuestros más de 200 equipos instalados en varias regiones del país lo demuestran.

Sistra WISE es el último equipo desarrollado por nuestro equipo, incluye más de 10 características nuevas con mayor capacidad de grupos y control.

Protocolo

Protocolo Colombia

Protocolo OCIT

Desarrollo & software

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Tenemos un equipo de desarrolladores, que darán soluciones a sus necesidades, proyectos como el árbol de navidad del monumento la ventana al mundo nos respaldan.

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